1. Belge ve iletişim hakkında
Politika, kevmi.one web sitesi, kişisel hesap, ödeme sayfaları, destek ve Kevmi botu için geçerlidir. Veri soruları için support@kevmi.one adresine yazın. Talebin hangi hesap veya siparişle ilgili olduğunu belirtin; şifre, CVV, doğrulama kodu veya özel anahtar göndermeyin.
2. Hangi veriler kullanılır
Telegram üzerinden giriş yapıldığında, doğrulanmış bir Telegram kimliği, görünen ad ve kullanıcı adı ile sohbet tanımlayıcısı alırız. Hesap, sağladığınız mağazaları, bunların tanımlayıcılarını ve ayarlarını, uygulamaları, web sitesi adreslerini, işletme açıklamalarını ve iletişim bilgilerini saklar.
Bir siparişi işlemek için tutar, para birimi, açıklama, sipariş numarası, mağaza tarafından sağlanan bilgiler, seçilen ödeme yöntemi, durumlar ve teknik işlem tanımlayıcılarını kullanırız. Sipariş açıklamasına veya meta verilere gereksiz kişisel veri koymayın.
Destek talepleri ve e-posta yazışmaları gönderen adresi, konuyu, metni, ekleri ve teknik teslimat bilgilerini içerir. Teknik veriler IP adresi, istek zamanı, tarayıcı bilgileri ve güvenlik olaylarını içerebilir.
3. Veriler ne için kullanılır
Veriler; giriş ve hesap koruması, mağaza izolasyonu, fatura oluşturma, ödeme istekleri gönderme, ödeme durumu doğrulama, uygulama incelemesi, bildirimler, destek ve ihtilaflı işlemlerin araştırılması için gereklidir. İşleme dayanağı duruma bağlıdır: istenen hizmetin yerine getirilmesi, geçerli yasanın zorunlu gereklilikleri, hizmetin ve kullanıcıların korunması veya gerektiğinde rıza.
4. Ödeme ayrıntıları
Kart bilgileri, işlemi gerçekleştirmek için ödeme altyapısına iletilir. Kevmi, PAN veya CVV'yi kişisel hesap veri tabanında saklamaz ve bunları tekrarlayan tahsilatlar için kullanmaz. Bilgileri yalnızca belirlenmiş ödeme formuna girin; bunları sohbet, meta veri veya destek taleplerinde paylaşmayın. Kripto ödemeler ilgili ağda herkese açık kayıtlar bırakır.
5. İşleyiciler ve veri aktarımı
Hizmet; barındırma altyapısı ve Cloudflare, giriş ve bildirimler için Telegram, mesajlar için Resend ve e-posta altyapısı, ödeme sağlayıcıları ve yapay zekâ işlevleri için Inception kullanır. Bunlar, belirli işlev için gerekli bilgileri alır ve bilgileri kendi koşulları altında başka ülkelerde işleyebilir. Zorunlu bir yasal dayanak olduğunda gerekli veriler yetkili makamlarla paylaşılabilir. Kişisel veri satışı Kevmi'nin bir işlevi değildir.
6. Yapay zekâ ve site doğrulaması
Yapay zekâyla iletişime geçerken soru metni ve sınırlı bir diyalog bağlamı iletilir. Hesap verilerinize erişimi etkinleştirdiyseniz, asistan mağazalarınızın, ödemelerinizin, etkinliklerinizin, taleplerinizin ve destek yanıtlarıyla birlikte sorgularınızın kayıtlarını isteyebilir. Okuma aracı, entegrasyon sırlarını veya kart bilgilerini iletmez. Erişim, bir sonraki sorudan önce devre dışı bırakılabilir. Bir mağaza doğrulanırken, sağlanan açıklama ve mevcut herkese açık site sayfaları analiz edilir. Yapay zekâ, bir mağazayı bağımsız olarak onaylama veya ödeme yapma hakkına sahip değildir. İsteklere sırlar, banka bilgileri veya gereksiz kişisel bilgiler eklemeyin.
7. Çerezler ve tarayıcı depolama
Oturum çerezleri girişi ve istek korumasını sağlar. Tarayıcı depolama; dil, tema, seçilen mağaza ve cihaz üzerindeki sohbet geçmişi için kullanılır. Çerezlerin temizlenmesi oturumu sonlandırır; yerel depolamanın temizlenmesi ise yerel geçmişi ve ayarları kaldırır. Teknik olarak gerekli araçlar reklam profillemesi için tasarlanmamıştır.
8. Saklama ve koruma
HTTPS, erişim kontrolü doğrulaması, mağaza ayrımı, korunan sırlar ve yedekler kullanılır. Veriler; hizmeti sağlamak, istekleri çözmek, kötüye kullanıma karşı korumak ve geçerli yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği sürece tutulur. Saklama süresi veri kategorisine bağlıdır; ödeme ve denetim geçmişi oturumla birlikte otomatik olarak silinmez. Yedekler, planlanan değişimlerine kadar veri tutabilir.
9. İstekleriniz
Geçerli yasa kapsamında işleme, düzeltme, erişim, silme, kısıtlama veya diğer haklar hakkında bilgi talep edebilirsiniz: support@kevmi.one. Hesabı korumak için hesaba bağlantınızı doğrulayabiliriz. Silme; zorunlu saklama, tamamlanmamış bir işlem veya bir ihtilafı çözme ihtiyacı ile sınırlanabilir; sınırlamanın dayanağı yanıtta belirtilir. Bildirimler hesap ve bot üzerinden yapılandırılır; /stop komutu bildirimleri devre dışı bırakır.
10. Politika güncellemeleri
Güncel sürüm, tarih ile birlikte bu sayfada yayımlanır. Geçerli yasa kapsamında ek bildirim veya rıza gerektiren önemli değişiklikler ayrıca ele alınır.